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2.3. Kennwortwiederherstellung
Kennwortwiederherstellung des Computec Benutzerkonto.
Diese Funktion erfordert eine Einrichtung auf der Selfservice Seite. Dies ist nur solange möglich wie Ihr noch Zugriff auf euer Benutzerkonto habt.
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Aufruf der Seite https://ad.computec.de
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Auswahl Selbstbedienung und Anmeldung mit euren regulären Zugangsdaten.
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Falls Ihr das Portal noch nie genutzt habt, zum Beispiel um euer Kennwort vor dem Ablauf zu ändern, startet gleich der Assistent für die Registrierung der Kennwort-Zurücksetzung.
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Für den Fall, daß Ihr das Portal schon genutzt habt, bitte in der rechten Seitenleiste den Button "Jetzt Registrieren" verwenden
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Im Verlauf der Registrierung müsst Ihr Sicherheitsfragen eingeben oder auswählen. Achtet darauf, sinnvolle Fragen/Antworten zu verwenden, an die ihr euch auch nach längerer Zeit noch erinnern könnt. Ebenfalls ist es wichtig, nicht nach "generischen" Daten wie z.B. dem Geburtsdatum zu fragen. Das finden potentielle Angreifer ohne große Anstrengungen schnell heraus.
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Zusätzlich müsst ihr einen Google Authenticator hinzufügen.
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Ihr seid nun für die Kennwort-Selbstbedienung registriert und könnt euer Kennwort zurücksetzen, oder auch euren Account entsperren, für den Fall, dass Ihr euer Kennwort zu oft falsch eingegeben habt.
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